Los datos, una nueva materia prima

• Mediante su conservación: el crecimiento exponencial de los datos demanda una mayor necesidad de almacenamiento. Los datos se almacenan en centros de datos locales o en la nube privada de las empresas.
  
• Mediante su uso para mejorar la experiencia del cliente, optimizar las decisiones y los precios y mejorar la gestión de riesgos. El banco estadounidense Capital One utiliza un programa informático para supervisar en tiempo real grandes volúmenes de operaciones con las tarjetas de crédito de sus clientes en busca de posibles fraudes.
  
• Mediante el impulso de la calidad de la IA: La cantidad de datos conduce a la acumulación de ventajas para cualquier empresa basada en la IA a gran escala (Internet, software, pagos, vehículos autónomos, etc.).

David Older y su equipo utilizan el análisis del Big Data para comprender mejor el comportamiento de los consumidores. Incluye el rastreo de la web, las bases de tarjetas de crédito y las encuestas a los consumidores. El uso del Big Data les proporciona una visión sobre las empresas y les ayuda a establecer una opinión divergente del consenso.

La nube es el mayor catalizador de crecimiento del sector tecnológico. A pesar de haber gozado de popularidad durante décadas, el gasto total público en la nube en 2019 fue de 233.000 millones de dólares, algo menos del 20 % del gasto total en tecnología de las empresas, que asciende a unos 1,5 billones de dólares, lo que ofrece un amplio margen de crecimiento impulsado por el mayor gasto de las empresas en iniciativas de transformación digital. En la actualidad, Amazon y Microsoft lideran la infraestructura en la nube. Se espera que el mercado chino de centros de datos supere los 36.000 millones de dólares en 2025, lo que nos anima a invertir en centros de datos a grande escala, como GDS y Chindata.

Las empresas dependen cada vez más de software que les ayude a organizar estos datos.
- Elastic es la plataforma de búsqueda empresarial líder en el mercado. La tecnología de búsqueda de la firma impulsa una amplia gama de aplicaciones, como la búsqueda de sitios en eBay, las búsquedas geoespaciales para Uber o la búsqueda de perfiles en Tinder.
- Salesforce más que quintuplica a su rival más cercano en términos de productividad de ventas y servicio al cliente con base en la nube. Su amplia cartera de activos en la nube hace que la empresa esté mejor posicionada para ganar cuota de mercado frente a sus competidores.

Cuando los almacenan y analizan de forma segura, las empresas sacan partido de los datos para mejorar su negocio.
- La experiencia y saber hacer de Netflix se basa en la programación basada en datos como catalizador de su éxito. Aprovecha los datos de 190 millones de suscriptores a escala mundial, con más de 6 millones de búsquedas diarias, tasas de finalización, comportamiento de navegación y desplazamiento y 8 millones de valoraciones de contenidos al día, etc.
- Las plataformas de comercio electrónico como Amazon o MercadoLibre personalizan toda la experiencia de compra basándose en el historial de compras y de navegación.
- Con miles de millones de datos sobre sus gustos y hábitos, los actores del comercio en redes sociales como Facebook/Instagram ayudan a las empresas a comercializar y orientar sus productos y servicios, al tiempo que someten a seguimiento su imagen de marca.